Utolsó frissítés: 2026. augusztus 28.

1. Bevezetés

A Jobban Lenni (a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Személyes adatokat a mindenkori hatályos adatvédelmi jogszabályoknak – különös tekintettel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletére (GDPR) – megfelelően, bizalmasan kezeljük.

2. Az Adatkezelő adatai

• Név: Pap-Kovács Bernadett (Dietetikus)
• Email cím: papkovacsbernadett@gmail.com
• Weboldal: jobbanlenni.com

3. Kezelt adatok köre, célja és jogalapja

3.1. Kapcsolatfelvétel és Időpontfoglalás (Triage Űrlap)

Amikor a weboldalon található Triage űrlapot kitöltöd, az alábbi személyes és egészségügyi adatokat kezelem:

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, egészségügyi célok/problémák leírása, csatolt orvosi leletek (opcionális).
• Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás lebonyolítása, a személyre szabott állapotfelmérés és dietetikai konzultáció szakmai előkészítése.
• Jogalap: A GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett és önkéntes hozzájárulásod (amit az űrlap beküldésekor a megfelelő jelölőnégyzet bepipálásával adsz meg), valamint a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés előkészítése.
• Megőrzési idő: Amennyiben nem kerül sor konzultációra, az adatokat 30 napon belül törlöm. Létrejött konzultáció esetén az egészségügyi dokumentációt a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően (jellemzően 5 évig) őrzöm meg.

3.2. Rendszernaplózás és "GDPR Bizonyítvány"

A hozzájárulásod jogszerűségének bizonyítása érdekében az űrlap beküldésekor a rendszer rögzíti az IP címedet és a beküldés pontos időbélyegét (dátum, óra, perc). Ez a naplózás a GDPR 7. cikk (1) bekezdése értelmében az Adatkezelő elszámoltathatóságát szolgálja.

4. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Az adataidat harmadik félnek reklámcélból soha nem adjuk ki. A weboldal üzemeltetése és az időpontfoglalás technikai háttere érdekében az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Netlify, Inc. (Weboldal tárhely, űrlap adatfeldolgozás és szerveroldali logikák futtatása).
• Google LLC. (Gmail és Google Naptár szolgáltatások az időpontok szinkronizálására és a kommunikációra).

5. Az Érintettek jogai

Tájékoztatom, hogy a GDPR alapján Ön jogosult:

• Tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről (hozzáférési jog).
• Kérni a pontatlan adatok helyesbítését.
• Kérni adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog"), amennyiben a jogszabályi megőrzési kötelezettség ezt nem zárja ki.
• Visszavonni a hozzájárulását (ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét).

Kérelmét a papkovacsbernadett@gmail.com email címre küldött levélben érvényesítheti, melyre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

6. Panaszkezelés

Amennyiben úgy érzed, hogy az adatkezelés során megsértettem a jogaidat, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) az alábbi elérhetőségeken: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu.