1. Bevezetés

A Jobban (l)enni (a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat a mindenkori hatályos adatvédelmi jogszabályoknak – különös tekintettel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletére (GDPR) – megfelelően, bizalmasan kezeljük.

2. Az Adatkezelő adatai

Név: Pap-Kovács Bernadett E.V. (Dietetikus)
Székhely: 2330 Dunaharaszti, Egry József utca 7.
Email cím: papkovacsbernadett@gmail.com
Weboldal: jobbanlenni.com

3. Kezelt adatok köre, célja és jogalapja

3.1. Kapcsolatfelvétel és Időpontfoglalás (jelentkezési űrlap)

Amikor a weboldalon található jelentkezési űrlapot kitöltöd, az alábbi személyes és egészségügyi adatokat kezelem:

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, egészségügyi célok/problémák leírása, csatolt orvosi leletek (opcionális).
Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás lebonyolítása, a személyre szabott állapotfelmérés és dietetikai konzultáció szakmai előkészítése.
Jogalap: A GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett és önkéntes hozzájárulásod (amit az űrlap beküldésekor a megfelelő jelölőnégyzet bepipálásával adsz meg), valamint a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés előkészítése.
Megőrzési idő: Az űrlapon beérkező különleges (egészségügyi) adatokat és a csatolt orvosi leleteket a beküldéstől számított 3 hónapig tárolom, majd ezt követően véglegesen és visszaállíthatatlanul törlöm a rendszereimből (lásd 3.2. pont).

3.2. A különleges adatok megőrzése és törlése

Az anamnézis űrlap kitöltésével megadott egészségügyi adatok és a feltöltött orvosi leletek a beküldéstől számított 3 hónap elteltével véglegesen és visszaállíthatatlanul törlésre kerülnek minden olyan rendszerből, ahol a weboldal működése során megjelentek. Ez a következőket jelenti:

törlöm az űrlapbeküldést és a hozzá csatolt leleteket a Netlify űrlaptárolójából;
törlöm a beküldésről szóló e-mailt (a Kukát és a Levélszemét mappát is beleértve) a szolgáltatáshoz használt e-mail fiókból.

A törlést ezt megelőzően is bármikor kérheted, az 5. pontban megadott e-mail címen. Ez a szabály a weboldalon keresztül beérkező adatokra vonatkozik; a konzultáció során létrejövő szakmai dokumentáció kezeléséről a konzultáció keretében külön tájékoztatlak.

3.3. Rendszernaplózás és "GDPR Bizonyítvány"

A hozzájárulásod jogszerűségének bizonyítása érdekében az űrlap beküldésekor a rendszer rögzíti az IP címedet és a beküldés pontos időbélyegét (dátum, óra, perc). Ez a naplózás a GDPR 7. cikk (1) bekezdése értelmében az Adatkezelő elszámoltathatóságát szolgálja.

4. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Az adataidat harmadik félnek reklámcélból soha nem adjuk ki. A weboldal üzemeltetése és az időpontfoglalás technikai háttere érdekében az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Netlify, Inc. (Weboldal tárhely, szerveroldali logikák futtatása, valamint a beküldött űrlapok és a csatolt orvosi leletek titkosított tárolása).
Google Ireland Ltd. (Gmail alapú e-mail továbbítás, valamint Google Naptár az időpontok kezelésére).
Cloudflare, Inc. (Turnstile: emberi ellenőrzés, spam- és visszaélés-védelem az űrlapok beküldésekor).

5. Az Érintettek jogai

Tájékoztatom, hogy a GDPR alapján Ön jogosult:

Tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről (hozzáférési jog).
Kérni a pontatlan adatok helyesbítését.
Kérni adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog"), amennyiben a jogszabályi megőrzési kötelezettség ezt nem zárja ki.
Visszavonni a hozzájárulását (ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét).

Kérelmét a papkovacsbernadett@gmail.com email címre küldött levélben érvényesítheti, melyre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

6. Panaszkezelés

Amennyiben úgy érzed, hogy az adatkezelés során megsértettem a jogaidat, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) az alábbi elérhetőségeken: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu.

Adatkezelési tájékoztató